Гарантия на зеркала – 5 лет, на зеркала с подсветкой – 12 месяцев. Срок гарантии на мебель и освещение уточняйте у менеджера.
Перед передачей покупателю каждый заказ проходит три этапа проверки:
- мастером производства или менеджером по работе с клиентами;
- специалистом ОТК;
- самим покупателем в присутствии нашего курьера или сотрудника транспортной компании.
На все заказы, доставляемые в другие города России через транспортную компанию, оформляется страховка с гарантией полного 100% возврата денег, если заказ будет доставлен с повреждениями.
Вы получаете товар с такими же характеристиками, как указаны на сайте. Товар сертифицирован, есть гарантия производителя.
Если вдруг товар придёт с неисправностями или браком, мы без скандалов проведём замену, либо вернём деньги. Просто сообщите – мы за короткое время всё решим. Нам важно, чтобы вы остались довольны!
